Турагентство Радуга.Ру Турагентство Радуга.Ру
г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) 
Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33 

Отель Serenity Makadi Heights 5* (Серенити Макади Хейтс)

Отель Serenity Makadi Heights (Серенити Макади Хейтс) открыт в 2006 году. Старое название отеля Carlos Makadi Resort. Отель расположен в 38 км южнее п. Хургада, в заливе Макади-Бей, на самом берегу моря.

Фото отеля Serenity Makadi HeightsФото отеля Serenity Makadi HeightsФото отеля Serenity Makadi HeightsФото отеля Serenity Makadi HeightsФото отеля Serenity Makadi HeightsФото отеля Serenity Makadi Heights
Наши менеджеры лично были в отеле
Serenity Makadi Heights 5*
и это их частные фотографии.
Общий рейтинг отеля: 4.06
Рейтинг номеров: 4.53
Рейтинг сервиса: 3.74
Рейтинг питания: 3.76
Инфраструктура: 4.03
Рейтинг пляжа: 4.24



Курорт: Макади
Удаленность от аэропорта: Хургада (35 км)
Общее число номеров: 684


Расположение отеля:
  • Первая береговая линия

Тип отдыха:
  • Молодежный

Тип зданий отеля:
  • Основное здание
  • Коттеджи (комплекс 2-,3- и 5-этажных корпусов)

Тип питания в отеле:
  • Ультра все включено (UALL)
  • Все включено (ALL)

Типы номеров:
  • Villas
  • Standart (117 шт., макс.2+2 чел., 45м2)
  • Superior (вид на море/бассейн/сад)
  • Family Room
  • Family studio
  • Executive suite

Стандартный номер:
  • Центральный кондиционер (только охлаждение)
  • Балкон или терраса
  • Душ
  • Туалет
  • Телевизор (есть русский канал)
  • Телефон
  • Минибар-холодильник (платно)
  • Сейф (бесплатно)
  • Фен

Инфраструктура отеля:
  • Открытый бассейн (5 шт.)
  • Подогреваемый бассейн (1 открытый бассейн с подогревом в зимний период)
  • Бассейн с морской водой (2 открытых бассейна)
  • Ресторан (3 шт., 2 a la carte платно)
  • Бар (5 шт.)
  • Конференц-зал (макс. 40 чел.)
  • Сауна (платно)
  • Парная (платно)
  • Джакузи (в открытом бассейне)
  • Салон красоты (парикмахер платно)
  • Массаж (платно)
  • Доктор (врач по вызову платно)
  • Дискотека (лобби-бар 23.00-02.00)
  • Шоу-программы
  • Торговый центр
  • Прачечная-химчистка (платно)
  • Парковка (бесплатно)
  • Обмен валюты (банкомат)
  • Трансфер до города (платно, по запросу)
  • Прокат спорт-инвентаря (прокат тенисных ракеток, платно)

Спорт:
  • Тренажерный зал (бесплатно)
  • Теннисный корт (освещение платно)
  • Боча
  • Настольный теннис
  • Бильярд (30 мин. в день с 10.00 до 12.00 бесплатно, остальное время платно)
  • Волейбол
  • Аэробика
  • Дайвинг центр (платно)

Для детей:
  • Детский бассейн (без подогрева)
  • Детская площадка
  • Мини-клуб (с 5 до 12 лет)
  • Детские стульчики в ресторане
  • Детские кроватки (по запросу на ресепшн, бесплатно)
  • Няня (платно, по резервации за 24 часа)

Пляж:
  • Собственный (коралловый, рекомендуется специальная обувь)
  • Песчаный пляж
  • Зонтики (бесплатно)
  • Шезлонги (бесплатно)
  • Полотенце (бесплатно)
  • Понтон




Отзывы на отель Serenity Makadi Heights 5* (Серенити Макади Хейтс)

  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  17.04.2013 в 12:50
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали в этом отеле с 06.04.13 по 15.04.13. На 5 звезд отель явно не тянет!!! О переносе самолета вообще молчу-просто ошарашили! МИНУСЫ ОТЕЛЯ: 1)Заселили не сразу- ждали час 2) У нас было все оплачено - с нас содрали 135 баксов за номер 3)Ни один бассейн не подогревается! 4)Бильярд только платный 5)Старые шторы. Старое постельное белье в катышках 6)На экскурсии не выдают сухой паек,мой ребенок голодал( потом приходилось на завтраке булки с собой собирать)ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: 1)Пунктуальность - по времени все четко. А так же с экскурсиями. 2)Уборка номера каждый день.Постель меняют тоже каждый день. 3)Ездили от "Корала" - гиды замечательные!!! 4)Обслуживание 5)Еда, разнообразие еды и напитков 6)В номере кондиционер 7)В номере не слышно шума по ночам


  Имя:  Татьяна
  Дата отзыва:  12.02.2013 в 15:14
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Были в отеле с 24,10,12 по 2,11,12 даже и не знаю с чего начать!!! такие положительные эмоции!!! отель очень понравился, получили номера просто за секунду.чисто и уютно! персонал довольно таки приятный, ни наглый! что нам очень понравилось! были во всех ресторанах, не пропустили ни одну дискатеку, рыбную вечеринку где можно просто отдохнуть. кухня хоть и не наша, но вполне съедобная, говядина, куриное мясо. много выпечки, правда фруктов маловато. анимация отличная, видели как ребята зажигают! как с детьми играют. даже на электромобиле посчастливилось прокатиться! в мае мы собираемся туда вернуться! а тем кто чем то не доволен, совет - СИДИТЕ ДОМА!


  Имя:  Светлана
  Дата отзыва:  10.11.2012 в 14:19
Номер: 4
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Отдыхали с 23.10.12 по31.10.12 два взрослых и ребенок 3 года.Проживали №2130, второй этаж.Договор с Тез Тур, но Летели с Пегасом Оренбургскими линиями с ЕКБ, рейс задержали на 2 часа при вылете и при возвращении вылет был раньше, вместо 13.30 местного вылетели 7.45, т.е у нас тоже украли оплаченный отдых.
В отеле все понравилось.Убирали каждый день, кормили хорошо.Кто ведь на что настроен. Я первый раз в Египте мне все было хорошо.Изначально покупали номера в Спорт...Серинити за 63 500 руб- это за основной территорией отеля, без выхода к морю, т.н. спальные номера. При оформлении на ресепшине доплатили по 8 долл за сутки на взрослого (это нам предложили сразу)Но не все доплачивают,с той территории возят транспортом.Рядом отель Фан Сити тоже без выхода к морю. Там расположен аквапарк, бассейны.Ограждения на море нет.Не понравилась работа гида- Юля зовут, не встречает , хотя находилась в на своем месте.Встреча на следующее утро.У гида покупать экскур. дорого. Ездили за 58 долл/чел на батискаф красиво, но комментариев на русском не было. Т.к жили по расписанию ребенка больше никуда не ездили.Для детей в 19 ч мультики, потом детские анимато еще прим час ними занимаются.Очень много тех кто приезжает повторно. Гид предлагает выезд в текстильный центр- не ездите, отстой.


  Имя:  Геннадий
  Дата отзыва:  25.10.2012 в 01:53
Номер: 4
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Мы, семья с сыном 4 лет (г.Винница), отдыхали в отеле с 13.10.12. по 21.10.12. (проживали в №2136). 1700 долларов за троих. Перед этим отдыхали дважды в Турции. Полагаю, мое мнение будет интересным неизбалованным курортникам. Туроператором выступал "Корал". Вместо обещанных 5-ти утра вылет перенес на 12.00 дня, "украв" у нас , таким образом, 7 часов отдыха.
Отдых очень понравился: большая красивая территория,приветливый персонал (к славянам египтяне лучше относятся, нежели турки), вкусная разнообразная пища, водка, коньяк, пиво,кока-кола вполне нормальные. Море-это вообще супер!!! Кораллы, богатый водный мир (насколько осведомлен, для побережья вблизи Хургады это нехарактерно). Экскурсия на "Батискаф" (35 дол.) и дайвинг (2 погружения с яхты - 50 дол.) и близко не стоят рядом с тем, что можно увидеть с маски возле пирса Серинити. Не спешите брать экскурсии у гида: дешевле почти в 2 раза можно найти у других бюро в том же отеле.Рекомендую отель.


  Имя:  Мария
  Дата отзыва:  19.09.2012 в 14:03
Номер: 4
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Я с мужем отдыхала 15 дней,понравилось, отель красивый и интересный, от моря в восторге, да и к тому же чудесный загар на пляже))). На счёт еды и воды я не в восторге, мясо( курица) - по моему им привозят полуфабрикат, бох с ним, они это ещё раз обжаривают с овощами, хотелось свежего,овощи и салаты очень плохо промывают, причём постоянно.Из рыбы у них всегда- Морской Язык и всё.Но расстраивало меня больше всего что сами туристы которые отдыхали в отеле-были постоянно чем то не довольны, могли в наглую без очереди подойти к еде и что то там бормотать, как с голодного края и это относится к русским и многое другое. В целом складывалось ощущение пенсионного отеля, где было много молодёжи, и мало развлечений в вечерний периуд, анимация не плохая, им отдельная благодарность: Ку-Ку, Саше, Денисооо!!! это три человека выделялись из всех аниматоров, остальных я даже не запомнила. Была под впечатлением от экскурсии на Квадроциклах-2 часовая, сторговались по 23 $.В целом если не обращать на мелочи внимания и самим устраивать каждый день маленькие праздники,( мы каждый день знакомились с парочками собирали огромный стол, и веселились как хотели), то вы отдохнёте хорошо, мне всё понравилось, ставлю этому отелю строгую 4-ку.


  Имя:  Марк
  Дата отзыва:  06.11.2011 в 15:58
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Мы никогда не возвращались в один и тот же отель дважды, но после отдыха в Serenity Makadi Heights, скорее всего мы сюда вернемся еще. Полученный нами опыт отдыха здесь самый потрясающий из всех предыдущих наших путешествий в Египет, а в Египте мы были уже четвертый раз. Отель очень огромный, много бассейнов, зелени, цветов. Все работники отеля очень милые и ласковые. Особенно стоит упомянуть Заки Анвара из ресторана китайской и индийской кухни, Мохамеда из смотровой башни у залива, Аль-Карими из рисепшена и не только. Все они старались сделать наш отдых приятным, как будто они наши старые верные друзья. Египтяне очень любят славян, особенно если вы попытаетесь с ними поговорить на египетском, что я пытался коряво делать, и хочу сказать получил массу удовольствия повторять за ними слова. Номер всегда поддерживался в чистоте. Персонал всегда пытался даже после уборки ежедневной как-то по-новому украсить номер ,что очень было удивительным и приятным для нас. Я думаю, нам следует вернуться сюда еще один раз!!!!


  Имя:  ирина
  Дата отзыва:  23.10.2011 в 16:38
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  

Перед отпуском читала отзывы об этом отеле.Лился сплошной негатив. Сейчас понимаю, что пишут гадости либо от природного скудоумия, либо те, кто решил, что за накопленное "кровью и потом" им должны не просто предоставить комфортный отдых,но и еще кланяться в пояс и целовать в задницу! Хамство и панибратство не лучший вариант для общения с людьми. На какой сервис Вы рассчитываете, щелкая пальцами, крича на весь бар: "эй ты..." и отпуская плоские шутки по отношению к обслуживающему персоналу? В общем Тагил рулит...
А по поводу данного отеля, могу сказать только хорошее. Вернулись с мужем два дня назад. Отдохнули великолепно! Море, солнце, красивая территория, еда и напитки выше всяких похвал, уютный номер с ежедневной уборкой и сменой белья,и вежливый персонал (не за доллар, а за улыбку и тактичное обращение). Что еще нужно человеку для отличного отдыха и приятных воспоминаний.


  Имя:  Зоя из Киева
  Дата отзыва:  18.10.2011 в 17:13
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 4
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  

Здравствуйте! Отдыхала с 02.09.2011 по 12.09.2011 с семьей и ребенком 3-х лет. В целом остались очень довольны. Отель большой, очень красивый, ухоженный, номера-хорошие(все работало, убирались кажд. день, чисто. за доллар выкладывал нам сердечки из покрывала)Персонал в основном на территории воспитанный и приветливый, на ресепшине- делают вид, что не понимают по-русски, по приезду пытались 4-х поселить в номер с двумя полуторными кроватями, после недолгих разборок и обращения к гиду, вопрос решился без доп. доплаты. Очень довольна туроператором "Пегас туристик"- все на высшем уровне- подбор авиакомпании, встреча, помощь в разрешении каких-либо недоразумений по первому обращению! Гид Марат- профессионал и прекрасный человек! Спасибо ему огромное!!! Питание, как для нас, не плохое, разнообразное, сладости- огромное кол-во, вкуснейшие, были рыбные дни-- морепродукты, рыба,крабы и т.д. давали фрукты, мороженое- бесплатно, у нас был просто all inclusiv, без ультра, в барах пили все то же, что и ультра. Недостаток- ресторан возле пляжа- утром не хотелось идти в центральный, пытались кушать недалеко от пляжа-отвратиельно! все время одно и тоже, все несвежее, юпи который назывался соком и тот разводили водой... но центральный ресторан- все на высшем уровне!!! Анимация хорошая, а детская --отличная, мой ребенок остался оч. доволен!!Места на пляже хватало всем и всегда, отличные бассейны, с морской водой 2 из них. Магазины на территории оч. дорогие, лучше съездить в Хургаду, несколько раз в день ходит автобус( 8 доларов с человека)Вход в море- кораллы, нужна спец. обувь, купаться- с пирса, но красота Красного моря с его обитателями, скрадывает этот недостаток, берите с собой маски и ласты, там напрокат дорого- 10 долларов в сутки)в Хургаде купить- 35-50 долларов, у нас в магазинах- дешевле. В завершении своего рассказа скажу, что соотношение цена-качество моей семье понравилось, соответствует, недостатки есть везде--поверьте, я была и в высокого уровня отелях, но здесь действительно отдых прошел отлично! Рекомендую семьям с детьми, кто хочет отдохнуть недорого и комфортно! Еще украинцам, хочу сказать, что остались оч. довольны авиакомпанией МАУ, весь полет прошел на высшем уровне, без задержек и неожиданностей. Будьте здоровы и счастливы! Путешествуйте, отдыхайте с удовольствием и без происшествий!!!


  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  09.09.2011 в 21:15
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхала в этом отеле с 30.08.2011 г по 06.09.2011 г.наш номер был в Спорт Ареа. Я не представляю даже, кто может писать такие плохие отзывы об этом отеле. Нам с подругой понравилось абсолютно все. Номера чистые, убирались каждый день, полотенца меняли. деньги, все ценные вещи оставляли в номере, не прятали в сейф и их никто не тронул. Жили в спорт ареа, но это не так страшно, как мне казалось изначально по отзывам других туристов. постоянно до ресепшена ходит автобус, мы ни разу даже пешком не прошлись. Питание очень разнообразное, просто супер, очень много сладостей. территория отеля очень и очень красивая, просто слов нет. Единственный минус отеля это море. оно не всегда спокойное, за весь наш отпуск мы нормально поплавали только 3 дня, все остальное время были очень сильные волны. было очень много пар с детьми, для которых очень много аннимаций. Всем рекомендую этот отель. не разочаруетесь!!

  Имя:  Евгения
  Дата отзыва:  24.06.2011 в 16:23
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхали с 28.05.2011 по 14.06.2011 очень понравилось. Ездили с детьми все включенно. Замечательный отель, кормят на убой, отношение замечательное и спасибо и пожалуйста, все улыбаются вообщем персонал очень добрый и вежливый. Анимация детская замечательная аниматор Лина супер аниматор такого я не встречала не когда. Взрослая анимация тоже очень понравилась особено аниматоры КАТЯ, ЛИЛИ, Айман и Юля ребята молодцы стараются чтобы номера не повторялись. Фотограф Али супер лучший наверно из всех фотографов которых я знаю. SPA центр тоже очень хороший особенно комплекс Клеопатра замечательно советую сходить. Поэтому все оценки ставлю положительные и даже добавлю ко всем оценкам +++++.

  Имя:  Ольга
  Дата отзыва:  16.05.2011 в 11:07
Номер: 4
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 1
Пляж: 2
Отзыв туриста об отеле:  
Внимание молодежи!!! Самое главное, отель находится в середине пустыни, рядом НЕТ НИЧЕГО! И если вам захочется нормальной тусни, платите 30 дол. что бы съездить в Хургаду и обратно! Отель тухлый! Анимация вообще отстой, детская анимация на 5+, для взрослых же, такое ощущение, что в наличии у них один диск с 2001 года и они его крутят весь день, а потом ставят на дискотеке. На ресепшене работают НАГЛЫЕ арабы! которые делают вид, что не понимают по русски, на самом деле, лапотают только так. Напитки, даже если у вас и ультра он инклюзив, все равно будут наливать местные напитки! Питание, как питание, для Египта на 4. Но реально отель крайне скучный!

  Имя:  Валерия
  Дата отзыва:  21.04.2011 в 14:53
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Понравилось ВСЕ! Шокирована отзывами недовольствия. правда отдыхали в ноябре 2008г. две девушки. номер хороший. все чисто. питание в изобилии и очень вкусно))) пытались оставлть по 2$ за уборку в номере-но никто их не взял. пытался к нам официант со своим другом напроситься в номер на ночьку))), но услышав куда ему пойти-быстро передумал. и все это бредни про то что арабы набрасываются на наших девушек в отелях). Аниматоры молодцы-все весело и не навязчиво. минус-спуск в воду с понтона (( во в сем остальном отель супер.

  Имя:  Катя из Киева
  Дата отзыва:  27.01.2011 в 17:27
Номер: 5
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Море порадовало. теплое, красивое, чистое. рыбки всех цветов плавали под ногами. Красивый риф, обязательно берите маску. Мы брали напрокат за 5 долларов. Под водой есть на что посмотреть) С берега не покупаться. Риф. Очень мелко. Везде морские звезды и ежи! без тапок лучше не ходить. Акул нет) но нам рассказывали туристы, что видели акулу на каком-то острове возле хургады. Лежаков всем хватает, и на солнце и в тени. Все время рядом ходят аниматоры и еще арабы предлагают экскурсии, не дают полежать спокойно. У нас, кстати, была ультра. Но преимущества не такие уж и существенный. Можно ходить в рестораны аля карт. ну такое.. Мы сходили в итальянский, и больше никуда и не ходили.. Есть еще один ресторан в который можно ходить Роял Лаундж. Нам рассказывали, что там дают борщ. Ну да, конечно. Принесли непонятную солянку вот вам и весь рашен суп. Арабы очень хитрые, будьте на чеку постоянно. Было масса случаев развода туристов. экскурсии берите у оператора. Мы ездили в Люксор. 4 часа на автобусе в одну сторону оказались уж слишком тяжелым испытанием для меня, уже никаким развалинам не будешь рад. Вечерами скучно. была одна дискотека за 10 долларов в отеле. Три русских канала на тв, идут одни новости. Вообщем, отель неплохой, территория красивая. Для семейного отдыха подойдет, молодежи немного, много старых немцев) Езжайте, думаю, не пожалеете! хорошего отдыха всем!

  Имя:  Андрей
  Дата отзыва:  25.12.2010 в 20:03
Номер: 4
Сервис в отеле: 2
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 2
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  
очень подходит для любителей дайвинга, семей с детьми, любителей спиртного сомнительного качества и неограниченного количества.
недостатки
В номерах при заявленных звёздах-всё пошарпано.
Питание-отвратильное.
Анимация-надоедливая.
В море хорошо тем, кто уверенно плавает и не боится глубины.
В бассейнах-вода холодная,в одном подогреваемом-,людей как сельдей в бочке.
Вечером-проблема уснуть до 12 часов.

  Имя:  Алина
  Дата отзыва:  05.12.2010 в 20:59
Номер: 3
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 3
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  
Здравствуйте! Недавно вернулись из отеля Серенити Макади и хочу поведать истинную правду об этом отеле:
в отеле существует две системы: всё включено и ультра всё включено (правда мы не поняли чем отличается, кроме того, что по второй системе входят и напитки импортного производства). Так вот, в дальний корпус селят русских, которые приехали по системе всё включено.
По приезду нас заселили быстро, и хороший номер дали (без чаевых). Номера большие и чистые, всё работало. Веселье началось утром, когда мы захотели полотенца пляжные получить, их просто не оказалось. И это происходило систематически, если на пляж идёшь после обеда полотенце вообще не получишь и нигде не приляжешь! Из плюсов можно отметить только красивую территорию и более-менее чистое море для Хургады - однако кораллы мертвые - смотреть практически нечего - живности мало - заход в море на самом деле нудный и болезненный. До пляжа идти минут 7 под горку. Кухня вкусная и разнообразная, но очень не привычная потому как, мы такого на Украине не употребляем вообще. А вот по поводу персонала …Это просто УЖАС какой-то! Хамы, тупицы и бездари которые игнорируют просьбы отдыхающих и к этому всему ещё и грубиянят! Вот расскажу вам историю как я забыла ключ в номере и попросила на рецепшене запасной, они просто отказались понимать меня! И уже когда я начала кричать, только тогда они обратили на меня внимание и дали мне ключ! На следующий день, когда мы выселялись нам предоставили счёт в виде 60 евро, когда мы начали выяснять, что да как, то те работники рецепшена что ещё вчера вечером говорили со мною по-русски, они резко его забыли и вообще весь персонал его забыл, как будто никогда и не знал! На просьбу позвать главного менеджера эти чурки вообще испарились! В общем скандалили мы долго, так ничего не выяснив и не добившись уехали поскольку опаздывали в аэропорт, а они пользуясь нашей ситуацией просто удалились с нашего поля зрения! Честно говоря смотря на этих не мытых грязных арабов которые еще и смеются тебе в лицо, хотелось им хорошенько настучать по голове! Отношение в этой гостинице к Украинцам и Русским просто отвратительное! Больше никогда не посещу эту забегаловку! Гостиница тянет максимум на «3» да ещё и нервов потраченных уйма, после такого отдыха ещё нужно отдыхать! Нет слов!

  Имя:  Олег
  Дата отзыва:  09.11.2010 в 16:34
Номер: 5
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Всем привет!
В середине октября ездили с женой на отдыхать!
Поездка была нашим дебютом (через ТУРТЕСС).
Сразу скажу что отдых нас не разочаровал!
Для будущих туристов, которых заинтересует этот отель, посоветовал бы первую линию (так как сделали это мы)!
Не знаю сколько в общем линий, но видел что за 2й ещё идет стройка. (О чем собственно и писал ниже меня Алексей)
По Сервису_при поселении, на ресепшине, я на ломаном англ.объяснил что мы молодожены и ребята без никаких.. чаевых определили в очень комфортный номер с видом на море! Номер убирался, постели менялись ежедневно! Через день горничному оставляли по 1$.
Питание в общих доступных ресторанах разнообразное не плохое, за неделю успел набрать несколько килограммов!)))По программе allclu..отель предоставляет бесплатную возможность, под запись, отведать китайский, итальянский рестораны, говорю сразу-не фонтан.
Советую посетить восточный ресторан "Аладин" там очень вкусно!
По напиткам сильно не разгонишься.. Везде расставлено ЮПИ. Соки только в одном ресторане в который не впускают в шортах, фрэши есть но платные.
Сами днем пили колу, фанту. В номер набирали водички с кулера+ каждый день в номер нам носили фрукты, колу и т.п.
Пиво-Стелла местная рулит, остальное не пиво.., покрепче_Ром и Блек Лейбл местного разлива меня приятно удивили!
Море в отеле это конечно их конек, сказочный подводный мир который начинается в 20ти метрах от берега просто поразил нас! Такого изобилия рыб я не видал даже у дальних кораллов на водных экскурсиях, которые нас порадовали по своему.
Да, по поводу экскурсии_не советую ехать через оператора в Хургаду. Возят по непонятным заводам, фабрикам где русские девушки устраивают "чистую промывку мозгов"- "Эфирное масло от выпадения волос, гемороя, бесплодия, бессонницы.. Єгипетские духи-Французские отдыхают..))))) и т.п."
В общем можно ещё упомянуть о нескольких недостатках но это все мелочи... Сюда мы ехали продлить себе лето, изведать красоту красного моря, а не придираться к мелочам! Плюсов в этой гостинице гораздо больше!
Всем хорошего отдыха!

  Имя:  Алексей
  Дата отзыва:  04.11.2010 в 22:12
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 4
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Всем доброго времени суток. Вернулись с женой 31.10 из этого отеля (21.10-31.10). Вот что могу сказать:
Сразу оговорюсь, что до этого времени за границей не отдыхал, но в России имеется большой опыт отдыха туризма.
По рилёту сразу готовьте мелкие деньги и ручку(!). Зачем то очень быстро в аэропорту, повторюсь , очень быстро просят заплатить за визу(причём 17$, а на визе написанно 15), и бего , бегом заполнять карточки (ФИО и отель). Дальше паспортный конторль и т.д. Обратите внимаение, что у них есть duty free для прилетевших, тартесь, но выбор не богат.
Заселили в спорт эрию. При заселении в паспорт положили 20 баксов, однако их нам тут же вернули, что и без этого нам датут хороший номер(большая кровать,терасса...) Не обманули. Спорт зона эта стоит между двух строек, ездить до основного корпуса 2 минуты(там маршрутка гоняет бесплатная, сколько пешком- не знаю не пробовал). Наличие этих строек по началу не напрягало ни сколько, т.к. их и не видно было из номера, а только по дороге, да и вообще мы весь день на пляже... Однако через неделю после заезда, появилась третья(!) стройка с бругой стороны дороги. Она постепенно сталп ползти от центр.корпуса к нам. Убирался газон, пальмы. Появились: грузовики и бульдозеры. В принципе не страшно, но вид начал портиться да и пыль(а ещё результаты борьбы с пылью-лужи с грязью, вот пешком ходить то и не рекомендую.)
Но ничего жить можно. Если желаете съэкономить денег, дуйте в Хургаду на автобусе из отеля 8$ на чела туда обратно.(Кстати автобус высадит у магазинчика, брать там что либо не обязательно, а вот визитку возьмите, если заблудитесь, показываете её любому арабу и он вас отведёт обратно, тк. отправление обратно в отель от этого же магаза. Будьте терпеливы и в нимательны, вас будут всуду пытаться затащить или заманить. Купите обязательно спец.обувь и маску с трубкой, сувениры, в магазинах которые в глубине улиц - дешевле, тем более если сравнивать с магазами в отеле.
Лучше ехать на утреннем рейсе. И аккуратней при переходе дорог, никто не тормозит даже на переходе. Если передти улицу и пойти на право относительно места высадки - будут два duty free, в них можно отовариться в течении суток после прилёта(незабудьте паспорта).
В принципе отель приличный, еда в норме, главный косяк с ресторанами начался под конец нашего отдыха, видимо начали работать на количество, а не на качество. Очереди, мест за столиками не хватает... С лежаками та же истоирия. Однако если вам не досталось лежака - осмотритесь... Рядом вы наверняка заметите 2,3, а то и 4 на которых лежит чейто ласт и уже 1-1,5 к ним ни кто не подходит. Смело выкидывайте ласт и тащите лежак куда вам надо.(несколько раз наблюдали картину: занятые полотенцем ластом пакетом лежаки, к которым с 10 утра до 16.00 никто даже не подходил).
Море.. это главная красота египта и этого отеля в часности. Огромный риф, красота подводного мира просто завораживает. У гида (пегас) особо брать экскурсии не советуую(хотя мы брали, по не знанке). Тут же на пляже вас немного замучают предложениями.. Но там будет в 3-4 раза дешевле.
И советы:
Воду не пейте даже кулера(особенно люди с проблемами желудка и пр.) её надо кипятить или пейте из бутылок.
И не жмитесь на чаевые. Хотябы через день. Мы так делали и уборщики даже пузырьки и флакончики по фэншую расставляли.
По позможности косите под не русского(но только при этом хорошо разговаривайте на английском немецком ну и ведите себя соотвествующе) и местами относитьтся к вам будут лучше. Но если вас определили как русского- говорите с арабом по русски, а то сильно обидится.
А отдельные рестораны в отеле - фуфло.

  Имя:  Анастасия
  Дата отзыва:  04.11.2010 в 15:27
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхала в конце октября 2010 года. Папа, мама, 1,5 годовалый ребёнок.
Начну с перелёта: летели авиакомпанией «Когалым-авиа» / «Колл-авиа» (Сургутские авиалинии) аэробус А320. Данный перевозчик относиться к чартерному рейсу, эконом вариант. Что означает задержку рейса или изменения в расписания (невсегда конечно), проверяйте перед полётом в Интернете время вылета. Также это означает узкие кресельные ряды, старые кресла, которые откидываются один среди трёх. А когда летишь 4,5 часа (с Москвы, а в нашем случае 5 – нам не давали посадку в Хургаде, вот и кружили над пустыней) этот дискомфорт немного напрягает. Я знаю есть рейс с Шереметьево не чартер, там большие самолёты, с просторным салоном, но нам не подошло, т.к. теряешь целый день. С Домодедово Колл-Авиа вылет в 6, а с Шереметьева в 16-00, в отеле будите ночью, а оплачен как целый день проживания. Хотя если путёвка на 10-14 дней можно один день потерять ради комфортного перелёта. Фото видео аппаратуру берете в ручную кладь по многим причинам, ну и заодно пофоткайте вид из иллюминатора: песчаные дюны, горы, Красное море с кусочком берега – красиво. Сейчас жалею что не купили заблаговременно фотик для подводной съёмки, поверьте есть что фотографировать. Рекомендую купить алкоголь в Дьюти Фри: так как отельное поило является именно поилом. Не кривясь можно пить только пиво, ну и если очень захочется вино (но только из бутылки). Если с вами дети – берите соки, не будите же вы поить своего дитя Юпи разбавленного в сырой воде. Кормят в самолёте 1 раз, если попадёте на завтрак не берите омлет (он из синтетического белка), возьмите блинчики. Также предлагают чай кофе, соки, воду, вино не дают.
Туроператор. Летели с Мостревел. Неодного отрицательного момента. Подтверждение брони моментально. Встречают, отвозят, гид каждый день в отеле, русскоговорящий, отвечающий на все вопросы туристов. Один нюанс Мостревел работает с этим отелем только по UAL (т.е. жёлтые браслеты) и размещение от стандартов и лучше. То есть ужасное размещение в «Спорте» и AL вам не грозит. Так что за это им отдельное спасибо. Я слышала недовольные отзывы туристов в отеле летевшими с другими туроператорами (Тез, Пегас) били недовольны.
Аэропорт.По прилёту в Аэропорт необходимо будет заполнить карточки. Тут же арабы подлетят с предложением заполнить за деньги самим. Но поверьте переписать с паспорта свою фамилию, д.р. и название отеля латинскими буквами сможет даже школьник. Виза оплачивается на каждый паспорт, даже если вашему малышу 9 месяцев но у него отдельный паспорт – плати, а если вписан в родительский - бесплатно. Точно не помню сколько по моему 20 баксов с лица.
Размещение. До отеля ехать пол часа (55 км). В какое бы время вы не приехали ключ дают в 14-00, выселение в 12 (продление за деньги). Но браслет оденут сразу, так что можно есть, купаться делать что угодно только не заходить в свой номер. На ресепшене есть русская девочка, дала 20 долларов в паспорт. Поселили где-то по центру между морем и рестораном. Все стандарты обращены окнами на бассейн, и только люксы с видом на море. Разница по деньгам небольшая. Так что если вид из окна на море важен – платите.
В отеле есть 2 основных способа размещения: синие браслеты (эти бедняжки живут в дальнем корпусе «спорт», чтоб дойти до столовой нужно пройти свалки, пустыню прям по дороге или ехать на микроавтобусе отеля, синие браслеты это AL), жёлтые браслеты (UAL). Если вам будут одевать синий браслет открещивайтесь, лучше доплатить и жить в нормальных условиях.
Вы имеете право (если UAL) на одно посещение спа-салона (20 минут, обычно массаж), 1 тренировка в дайвинг-клубе (мы ходили на нас как на дураков посмотрели) и 1 кольян.
Контингент отдыхающих 90% русских остальные немцы и прочие европейцы.
Я считаю отдых в этом отеле идеален для семейных пар любого возраста, одиночкам с целью познакомиться на отдыхе и повеселиться отель не подходит.
На кануне отъезда сообщите на ресепшене время выезда, чтобы они приготовили с собой ланчи, забрали чемодан (который вы выставляете в коридоре) и разбудили вас (если ночь или раннее утро, нас правда забыли разбудить).
Номера. Все стандарты и дороже: большие и просторные, широченная кровать, нам ребёнку принесли раскладушку. Выглядит как больничная коталка, но толстый и мягкий матрас спасал неказистый вид раскладушки. Столик, 2 кресла, ТВ старого образца, 2 русских канала, дамский столик, тумбы, шкафы, полки. Сейф (класс), ванная комната большая (душ кабинка). Уборка в номере каждый день, полотенца меняют только брошенные на пол, постельное только если испачканное, влажная уборка (но пыль на мебели не убирают) но лебедей, уток, лепестков цветов вы не увидите на своей постели.
Приличным тоном считается дать хотя бы бакс носильщику сумок и каждый день по баксу уборщику номеров. Могут ворваться с уборкой когда вы спите днём, но я один раз объяснила товарищу и он стал приходить или утром или после обеда. По приезду в номер обязаны выдать по халату, тапочкам тарелке фруктов и печенье, один раз наполняют холодильник безалкогольными напитками. Частично мы не обнаружили кое-чего, но после звонка на ресепшн всё поднесли. Вы имеете право один раз отдать пакет одежды в прачечную бесплатно. В номере фен, холодильник (который шумит как паровоз а холод не вырабатывает) вентиляция - работает отлично, чайник (с чаем, кофе, сахаром). Вообще если у вас какие то проблемы или что-то сломалось звоните на ресепшн. Когда сломался сейф подчинили в этот же вечер, а по холодильнику 3 раз звонили так никто и не пришёл. Электричество включается от вашей карточки на ключе. Но мы приноровилась, она легко отсоединяется от брелка и электричество было круглые сутки, так же нам показал местный что коробку от спичек отеля (есть в номере) тоже можно вставить в устройство и оно работает как карточка (считывается название отеля) и да будет свет. Не нужно говорить что воду из-под крана не пьют, да вам и не захочется ведь запах у неё как у московского пруда в момент цветения). Так кстати будут пахнуть фрукты и овощи.
Территория отеля: зелёная, цветущая, красивая, мостики, водопады, ручейки, за каждой травинкой следят. Стригут, поливают, косят, метут целыми днями. 2 бассейна с морской водой с входом для малышей. Вода не прогревается и к концу вечера (так было в октябре). Сами бассейны страшные, краска облупилась сто лет назад, очень невзрачные. И один взрослый с хлоркой. Он поприличней. Но мы там не купались так как опять же не прогревается, во вторых при таком море не хочется никаких бассейнов и в третьих там ХЛОРКА.
Горок нет. Есть спа-салон. Парикмахерская, аптека, магазины сувениров. Товарищи покупайте сувениры в Аэропорту Хургада. Цены дешёвые, выбор огромный, в отеле дорого.
Связь: покупайте в отеле сим карту Водо-фон, самый дешевый способ общения с Россией, можно пополнять счёт, иначе роуминг – очень дорого. Интернет платный доисторическая скорость.
Питание: 4 или 5 баров. Тот который напротив основного ресторана: там дресс-код (брюки и рубашка) но вроде и напитки поприличней, соки из пакета или даже свежевыжатые, алкоголь говорят нормальный. Каждый бар работает по своему расписанию. 2 ресторана со шведским столом (один у моря: вид красивый, небольшой, ассортимент меньше, нет давки, ужина нет, второй в основном здании: завтрак, обед, ужин, поздний ужин, на улице и в помещении, в конце октября движения как в Москве в Час пик, тарелок не хватает, поэтому официанты забирают из-под носа тарелку с едой, только вы замечтаетесь, чтобы посмотреть что находиться в кастрюльке нужно минут 10 постоять в пробке / очереди.) Из еды: курица, говядина, рыба, жаренные кальмары, макароны, рис, бобовые, салаты (ели только из помидоров и огурцов, остальные было страшно пробовать, так же не берите КРАБОВ – выглядят красиво и экзотично ,но есть невозможно), хлебобулочные изделия и кулинария вся вкусная и разнообразная, будьте готовы прибавить в весе. Фрукты: яблоки, виноград, маракуя, дыня, апельсины, нектарины, (финики невкусные). Супов нет (разбавленный кубик маги супом не назовёшь). Детского стола нет, вернее ОН есть три кастрюльки: одна с макаронами в специях и томате, вторая с картошкой фри сгоревшей и третья с соевыми сосиськами). Моя малая ела с общего стола, голодной никогда не оставалась. Вообще будьте готовы к острому столу, специй не жалеют.
Ещё каждый день дают морожено. За 8 дней ни разу не видела. Наверно дают когда все днём спят. Соки свежие – 3 доллара.
ВЫ можете хоть каждый день ходить в итальянский ресторан на ужин, по записи (паста, лазанья и пицца или всё вместе как захотите и сколько захотите). Нам одного раза хватило, 1 раз в восточный (острый суп, и одно блюдо на их выбор), китайский (на выбор курица или говядина, на выбор салат) роллы за деньги (но не заказываете, есть невозможно, уверенна в вашем городе вы в сто раз вкуснее ели). Ещё есть рыбный ресторан и ужин при свечах с видом на море в районе 20 долларов – платные. Во всех перечисленных ресторанах подают вино из бутылки, но тоже не ахти.
Отравления и прочих неприятностей с желудком у нас не было.
Развлечения: анимация хорошая, 99 процентов аниматоров русские молодые ребята и девчата, непонятно зачем они ведут свои программы на трёх языках, ведь контингент отдыхающих 90% - русские. Вам предложат танцы (латино, восточные), аэробика, акваэробика, водное поло, боча, футбол, волейбол, дискотека, живая музыка, теннис (ракетки и свет платно), если спите чутко до 12 не уснёте, пока певец не выключит микрофон. Детская анимация: играют, рисуют, танцуют, маленьких деток не оставишь только в присутствии родителей.
Пенная дискотека 8 евро.
Персонал: я видела только 2 женщин. Русская на ресепшине и женщина которая пекла пышки на улице, обнажены только глаза и кисти рук (о нравы). Всё остальное делают мужики. Страшные они всё-таки маленькие чёрненькие, но все говорят и понимают по-русски, во всяком случае очень стараются. Персонал вообще не напрягал, здороваются, улыбаются, спрашивают как дела, предлагают помощь. Чего не скажешь о ребятах со спа салона. Пока вы не покрылись загаром будьте готовы что вам будут навязывать спа услуги, потом будет легче, приедут новые бледнокожие жертвы. Причем услуги одного и того же спа салона один продаёт за 70 евро, второй за 60 евро, а третий за 60 долларов (процедура Клеопатра). Так что если хотите пойти - торгуйтесь. Вообще отдых на пляже напоминает Чёрное море. Только там предлагают чипсы, воду, шаурму и пирожки, а здесь постоянно докучают фотографы, представители Спа, экскурсии, платные рестораны, дайвинг и прочее. Если вам приглянулся официант можете подкормить его чаевыми, тогда и за пивом сбегает, и фрукты принесёт и за чистотой стола будет следить, а ещё завтра с вами поздоровается и назовёт братом, земляком. Понравился нам кальянщик. Мы каждый день к нему приходили давали 2 доллара и он не выписывал чек на 3 доллара а делал отличный кальян. Вообще учтите всё что вы приобретаете платно (услуга или товар) только по чеку, никакой налички в руки, а то они примут это как чаевые, оплата только в день выезда на ресепшн.
Море. Ну это отдельная глава в моем повествовании. Всё выше перечисленное можно считать мелочами жизни, всё меркнет перед красотой Красного моря.
Начну с пляжа. Пляж: каменисто-песочно-ракушечный. На мелководье детям красота. Но лучше всем членам семьи приобрести специальную обувь, если не приобрели то всё есть в отеле, в том числе и маски с ластами. Через несколько шагов от берега начинается каменистая поверхность (мёртвые кораллы), поэтому без обуви не обойтись. Но пешком можно ходить только в штиль (что редкость для данного места), в остальные дни вход в воду со старого пирса. Пирс открывают в 10 и выгоняют в 17-00. Во избежании несчастных случаев на воде и столкновением с морскими ежами которые выходят на поверхность с заходом солнца. Жёлтый флаг на пирсе означает спокойное море, красный – предупреждение о волнах. Из 8 дней – жёлтый флаг висел один раз, в остальные дни товарищ спасатель свистел в свой свисток чтобы товарищи пловцы не заплывали далеко.
Также он не разрешает кормить рыб. Но стоит ему отвернуться многие кормят (хлебом). Красивые фотки когда один человек в воде, а второй с пирса кормит рыб и фоткает. Человек в окружении тучи разноцветных рыб смориться эффектно. Риф считается самым красивым именно здесь во всей деревне Макади. У соседних отелей только песок а значит мало рыбок, а здесь большой риф с разнообразными кораллами, малюски, морскими звёздами, морскими ежами, и сотни разновидностей рыб. Ласты брать не обязательно, т.к. море на столько солёное что держит вес человека, а вот маска с трубкой и обувь обязательно берите.
Лежаки: старые, ржавые, вот вот и развалятся, зонтике тоже старые. Всё бы не беда, если бы из хватало на всех. В сезон их не хватает как и тарелок. Хотите загорать на лежаке вставайте в 6-7 утра и бегом занимать. Когда уходите на обед и планируете вернуться на море кладите на лежак полотенце и одну личную вещь (например одна ласта или тапок). Поверьте без полотенца лежаки воруют туристы, тапок на песке, а лежака и след простыл.
Пляжные полотенца выдают только в одном месте, далековато от моря (возле основного ресторана).
Экскурсии. О пирамидах и не думайте, слишком далеко. А вот Люксор, квадрациклы по песчаным дюнам, поездка на целый день на остров с белым песком, поездка на субмарине с прозрачным дном, дайвинг, рыбалка можно. (мы были только на субмарине, из-за маленького ребёнка, хорошая экскурсия для детей которые не могут погрузиться под воду с маской, весь подводный мир как на ладони, целые города рифов, даже черепаху видели)
Климат. Сухой, легко переноситься жара (акклиматизации не было ни у взрослых не у малышки), в ноябре не езжайте – сезон песчаных дюн. Да и ещё особенность этого отеля в том что он находиться в конце бухты и здесь почти всегда ветра.
Я постаралась максимально подробно и объективно описать отдых в этом отеле, но если всё таки остались вопросы пишите trebunskaya86@mail.ru
Настраивайтесь на позитивный отдых и приедете домой отдохнувшими и счастливыми.
С Уважением, Анастасия!

  Имя:  иван
  Дата отзыва:  24.10.2010 в 23:17
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 3
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Негого нехотел обидеть этим отзывом у каждого своё мнение , а это моё мнение. Отдыхали в отеле с 16.10 до 23.10.10 8 дней 7 ночей,2 человек всё включено 41000 оператор пегас тур поселили в спортарию и стройка реально была рядом, ты идеш, рядом мчит грузовик с песком, потом высыпает и вся пыль прям на тебя -жуть, Еще в Шереметьево нам сказали ,что вытащить из чемоданов фотокамеры , и другие ценности, потомучто мы едем в Арабскую страну! тогда это насторожило. Шереметьево очень понравилось Терминал Д вообщем отпуск начался! Прилетели в Египет 1. Виза стоит 17 а не 15$ , мы купили заранее у туроператора, долго ждали багаж, потом трансфер, 40 минут до отеля 10 минут и мы в номере, разочеррование краватей две а не одна , потом оказалось что их можно сдвинуть, душ(ванны нет), вода пока все норм. преродевшись, поехали на поздний ужин, У них РЕАЛЬНО НЕТ ПОНЯТИЯ О ВКУСНОЙ И ЗДОРОВОЙ ПИЩЕ, супы перченные , картошка не доваренная, более менее овощи, и сладости и хлебные изделия, каждый день в ресторане МОНА ЛИЗА новые открытия опишу некоторые, мясо, его там нет это заменитель(только консервированное, курица более менее), просил ложку чайную металлическую, показывают пластиковую и говорят Эта? нет блин ТЕА СПУН ПЛИЗ МЕТАЛ!!!, ищут 10 минут! находят. потом я вижу что их только 20 ложек всего на весь ресторан!!!! вилки гнутые, от поваров воняет потом. официанты в засаленных одеждах и ужасной обуви, в обыкновенный салат огурцы и помидоры Араб повар, добавил жгучий перец -Жесть. ложки дифицит!!!!!!!Главный чел в ресторане МУстафа он дрючит всех официантов, все просьбы только к нему , он решит, Сок разбавленный 5 раз водой ЛЮБИМЫЙ САД- пить невозможно, чай и кофе более менее. Убивают Немцы набрав горы съедят чуть-чуть и все на выброс, а официанты им лучшие места дают, Гиды всё знают и едят только овощи, как-то пообщавшись с гидами они рассказали , что в соседнем отеле еще хуже, и отзовы о кухне там следующие (зачем портите продукты- отдайте сухим паем), , ладно кое как поели а наутро к морю, 1 . оказалось нужны тапки , нет проблем и 15$ ,маску и очки еще 23$ и можно отдыхать , мне не повезло и я споткнулся об камень и порезал коленку, вышел на песок, торчит кусчек камня из коленки, пошел в отель активировал страховку 30$ + 2 звонка в страховую 1,5 $ франшиза, все сделали прямо в отеле, и всё зажило, доктор говорит по русски(потом сам стал замечать у людей порезы садины бинты травмы и.тд.), вечером в бар , басейны только до 18-00 далее нельзя, их ДРИНК никакой , жалко надо было бухло взять с собой, но О чудо любой Араб и работник отел за 1-5$ станет френдом, развлекали на плохой музыкальной аппаратуре приглашенные певцы, которые хорошо пели но в 00-00 все это прекращалось и уже бармены собирали столы и готовились закрывать, а дискотека 10$ с человека , на этой же гавенной муз. аппаратуре, но сносно, Второй день Бассейн, Люди пред бассейном помойтесь-это правило, я хожу в у себя в городе в басейн он из плитки вода чистая очки и шапочка, сменная обувь персонал уборщицы, Тут полная Антисанитария, волосы какято хрень насекомые, и басейн из голубого ленолиума поэтому и вода голубая, вообщем на 3(три). Мне хватило 3 дня чтоб понять что здесь я не хочу отдыхать, Никто ни зачто не отвечает, ответ на рецепшн, что отель переплнен и переселить не могут. Делают вид что не понимают язык.Людей из России больше всего, так и приспособьте его для отдыха с условием большинства гостей, по всем вопросам, и это хорошо можно обращатся в ГЕСТ РЕЛЕЙШНС, девушки там всегда из России, съездил в Хургаду там сплош грязь и мусор и по дорогам все сигнялят- у них это принято, новые районы граничат с лачужными домами, да и вообще пока ехали донееё увидел пустыню это огромная помойка , и местами отели. С утра воняет, при поливе газонов от технической воды, вообщем туда я больше не поеду, денег жалко 41 тысяча на двоих все включенно, но лучше платить за норм. алкоголь за вечерние шоу , а кто не хочет может пойти спать, лучше заплатить базовую стоимость за отель за еду(или без неё ) а потом оплачивать то- что тебе нужно. и Еще мы в этой стране Гости-Туристы, ни чем не защишены, при вылете в Аэропорту металась плакала Русская женщина и обращалась ко всем с просьбой помочь ей, она неможет её не выпускают на рейс и мужа тоже , а объяснить нечего немогут , она звонит но никто неможет помочь, потом в самолете я услышал как Борт проводник сказал, Мы в чужой стране и не будем связываться , у них свои порядки , поэтому когда я прилител в Москву , я купил молока колбасы конфет , и поел нормально,

  Имя:  Марина
  Дата отзыва:  23.10.2010 в 19:19
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхали в этом отеле семьей ( я. муж и ребенок 8 лет).До этого отдыхали только в Турции 5* это ( Утопия, Астерия элита, Санрайз Парк Резорт, Кристал Адмирал на протяжении 5 лет) и особо в Египет не тянуло. Но тут подвернулись горящие путевки ( цена за всех троих 37 тысяч на 7 дней в СПОРТ АРИЮ) ну и решили поехать. Ездили от Коралла, с 14.10 по 20.10.2010г. Прилетели , встретил туроператор и быстро приехали в 12-30 через 15 мин уже дали ключ о номера. Мы пошли в номер ( номер дали на 2 этаже без балкона да еще в добавок 2-х местный) Мы сразу же вернулись и стали говорить о том, что нам нужен 3-х местный, на что получили ответ- номеров нет и если вы хотели иметь балкон, то должны были в России об этом позаботиться и заказать своему туропетатору . БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ. С таким мы сталкиваемся 1 раз ( что бы у себя в Ростове через туроператора заказывали комнату с балконом в отеле ) ПИПЕЦЦЦ!!!На рецепшене есть девушка по имени ТИНА ( ЭТО МЫША ЕЩЕ ТА ) зная русский язык она начала нам переводить о том, что мой ребенок может поспать со мной на 1-ой кровати но номеров нет). Мы пошли пообедели через час пришли и попросили позвать старшего, на что получили ответ ( ЕГО НЕТ ОН НА ОБЕДЕ). Присели на диванчик на рецепшене и ПРОСИДЕЛИ там 2 часа,подходили и спрашивали подошел ли старший. Но тут уже у мужа сдали нервы и он начал с ними ругаться ( почему. как и т.д) И ВДРУГ ПОЯВИЛСЯ СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ( мы ему все обьяснили и он вопрос решил за 5 мин) Дали нам номер 4033 на 1- этаже в этом же корпусе с балконом( мы быстренько переоделись и рванули на пляж. НО..... Когда мы вернулись с пляжа около 18-00 у нас в номере в ванной комнате со 2-ого этаже капала КАНАЛИЗАЦИЯ. Это была ЖЕСТЬ, мы опять на рецепшен так и так ( они нам говорят номеров НЭТ). ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Мы не стали вступать в дискусию так как устали, решили завтра так завтра. Утром встали ВЕСЬ НОМЕР с таким ЗАПАХОМ ( мы быстренько на пляж) вечером пришли уборщик ( ПОСТАВИЛ ВЕДРО откуда капает) УПРАВИЛСЯ, не выдержали и на рецепшен пришли и стали выяснять. ЭТА МЫША ТИНА увидев меня дернула сразу, а остальные не стали даже разговоривать с нами. Тут муж ВЗОРВАЛСЯ и стал кричать при всех специально так как заехали немцы человек 25 и они заполняли анкеты . услышав крик они все бросили и стали смотреть на все происходящее. НОМЕР ТУТ ЖЕ ПОМЕНЯЛИ ( лиж бы муж не кричал) Пришли мы в номер 4003 СЛАВА БОГУ все работает и окна и телек, и сейф.Это единственный казус с нами призошел первый раз,но это не испортило нам отдых. Питание слабенькое ( у Турок намного больше выбора и они хоть чистенькие ходят а эти мало того что грязные не глаженные, да еще и руками со столов вытирают. В ресоране нет БУМАЖНЫХ салфеток,ложки для первого быстро заканчиваются и надо ждать. Соки ужасные ( ЭТО ДАЖЕ НЕ ЮПИ)зубы чистили тоько водой с кулера.Выпечка очень вкусная а остальное ....( но голодными не были т.к в еде мы не перебираем сильно). Просто было с чем сравнить ТУРЦИЯ и ЕГИПЕТ. Море очень очень красивое ( много рыбок. берите если поедете маску и трубку обязательно) ну а тапочки резиновые купите там за 12 баксов. Территория тоже красивая, единственный минус днем в самое пекло поливают удобрениями ( уж сильно вонючее) идешь мимо такое впечатление рядом с вагоном фикалий. А еще прикольчик. С нами была молодая пара ( мы летели вмести и в одном отеле были вместе) Взял Саша ( так звали парня) мороженое в вафельном стаканчике ел-ел, начал доедать стаканчик ну и решил просто посмотреть на дно таканчика а ТАМ ( 3 ЖИВЫХ ТАРАКАНА) ПИ..Ц. Это конечно вызвало возмущение караул он к менеджеру кафе возле бассейна напротив выдачи пляжных полотенец ( он НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ, но при этом пытается забрать стаканчик) Саша ( нет-нет. я отдам директору, Мы пошли все на рецепшен и он высыпал из стаканчика на стойку ( ОНИ В УЖАСЕ) Начали бегать друг другу что-то говорить, бегали -бегали в итоге спросили в каком номере он живет. А уже спустя 1 час принесли им в номер корзинку с фруктами ( 3 финика, 2 банами,1грейфрукт).Магазины на территории туфта ничего не покупайте ( кроме тапочек для захода в море). Остальное все купите в Дюти фри на 2- этаже в аэропорту ( там масса сувенирных палаток такая же цена, что и в городе.А за город вообще не сильно хочется говорить. В городе делать НЕЧЕГО. ГРЯЗЬ. в магазинах ПЫЛЬ и если у них ничего не купишь начинают обижаться. За руки хватают ( ДИКАРИ) Женчин практически не увидете ( они все сидят дома с детьми. Ездили на автобусе за 8 баксов (туда и обратно) ходили 2,5 часа и кроме тарелок и магнитов больше брать нечего. Можете купить там гранаты по 1 доллару - 1 кг (сладкие, у нас по такой цене нет), Короче мы отдыхом за такую цену довольны. Ехали ради моря и рыбок ( и это мы увидели КРАСОТА) Но если бы этот отель стоил 50-60 тыс я бы плевалась, а за 37 халява ( ЗАТО НЕ ПОПРАВИЛАСЬ как после Турции всегда +5 кг). Будьте с арабамир аккуратнее, они русских просто НЕНАВИДЯТ и это сразу же видно в их отношении. В следующий раз именно в этот отель НЕПОЕДУ НИКОГДА. ВЕСЬ ОТЕЛЬ на 3+. А служащие отеля вообще ХАМЫ. ОСОБЕННО НА рецепшене есть там ТАМЕР, который заведует рецепшеном вот он нам и помог с номером) нормальный адекватный единственный, остальные ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!! ОСОБЕННО ТИНА КОТОРАЯ, чуть, что сразу убегает и делает безумные глаза ( КАК У КАМБАЛЫ) и делает вид, что ничего не понимает. А вообще в СЕРЕНЕТИ МАКАДИ РЕЦЕПШЕН КАК СТЕНА ПЛАЧА. Проси не проси реакции ноль. Отдыхайте и не думайте о плохом. У каждого свое мнение, я описала свой отдых. Решать Вам! Всем хорошего отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Имя:  Стюша
  Дата отзыва:  05.09.2010 в 16:43
Номер: 5
Сервис в отеле: 2
Питание в отеле: 2
Инфраструктура: 2
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  
Из отеля Серенети Макади Хайтс вернулись 1 сентября 2010 года. Отдыхали втроем. До этого отдыхали только в четырёхзвёздочных отелях, но они намного лучше, чем этот отель. В Макадии были первый раз, и наверное, больше не поедем, очень далеко от Хургады. Начнём с того, что в турфирме нас не предупредили, что на территории идёт стройка, и имеется 2ой отель, который располагается в 10 минутах ходьбы от главного корпуса, а до моря 20 минут ходьбы (правда, от корпуса до главного здания ходит автобус. Не по расписанию, по мере накопления народа).
В отеле существует две системы: всё включено и ультра всё включено (правда мы не поняли чем отличается, кроме того, что по второй системе входят и напитки импортного производства). Так вот, в дальний корпус селят русских, которые приехали по системе всё включено.
По приезду нас заселили быстро, и хороший номер дали (без чаевых). Номера большие и чистые, всё работало. Веселье началось утром, когда мы захотели полотенца пляжные получить, их просто не оказалось, попросили 30 минут погулять (время было 10 утра). И это происходило систематически, если на пляж идёшь после обеда полотенце вообще не получишь.
Обслуживание в номере странное, убирались в номере всегда после обеда и через день. Постельное бельё не поменяли ни разу за 14 дней, полотенца меняли только после того как кинешь на пол.
Ресторан, вообще отдельная история. Все столы накрывались на 2 персоны, столовые приборы приходилось искать самим, чайные ложки исключительно пластмассовые (кстати, они мылись и выкладывались повторно), официанты не предлагали принести напитки ни к обеду, ни к ужину. Практиковалось такое, что до конца приёма пище оставался ещё час, а половина столов уже не разрешали занимать, так как они готовились уже к другому приёму пищи. Уборщики постоянно мели полы. Кухня однообразная, такое ощущение сложилось, что с обеда пищу перекладывали на ужин, много выпечки. Фруктов было мало, иногда не свежие. Только один раз за 14 дней был Восточный базар, вот тогда был большой выбор продуктов.
Да в отеле 7 бассейнов, шезлонги были свободные, но персонал ответственный за бассейн, мыл в нём ноги. Мороженое накладывалось в вафельные стаканчики по одной чайной ложке. Пакетированные соки можно было взять только в одном месте, и то только с 19.00 до 24.00 для тех, кто приехал по системе ультра всё включено. Выносить в холл их нельзя.
Для остальных были доступны только порошковые соки, кстати, газировка из автоматов, разбавляется водой.
До пляжа идти минут 7 под горку, а обратно в горку по пеклу. На пляже старые и сломанные шезлонги. Грязный берег. Правда, море красивое, кораллы. Заход только с понтона. Анимация никакая, как на пляже, так и вечером. Пенная вечеринка отвратная, закончилась пена к середине дискотеки. Персонал приставучий.
В день отъезда сняли браслеты и выдали бумажки, мы моли есть и пить только до 15.00, а потом как хотите.
Ездили от Мостревел. Представителем (гидом) был некто Ахмед, он же Рауль. Если у него не покупали экскурсии он даже разговаривать не хотел. Он попросил заполнить листок с датой отъезда и номером рейса, а также написать, какие экскурсии мы хотим посетить. А если не хотим - тогда так и написать, что через Мостревел мы никуда не поедем. А если что-то случится в случае поездки через любые другие фирмы, страховку не заплатят (страховку заплатят в любом случае, мы это выяснили). Кстати, гид не всё договаривает, если у Вас жёлтые браслеты то кальян можно курить ежедневно и посещать не главный ресторан тоже.

  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  20.07.2010 в 19:46
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 3
Инфраструктура: 4
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Привет всем путешественникам! На днях вернулась из отеля Серенити Макади и хочу поведать истинную правду об этом отеле. Отдыхала с женихом с 5 по 14 июля 2010 года.До этого были в 3 звёздах в Турции и 4 звёздах Египта(т.е. мы не избалованные -буду писать об объективных минусах). Оператор Тез Тур сработал на отлично, претензий нет.
Покупая путёвку нам сказали, что номера там все стандартные и не долго думая мы купили Спорт Арию (о чём потом пожалели).Замечу, что европейцев системы питания Всё включено селят на территории основного корпуса, а русских отправляют "на стройку". Поясню, что заселение там в зависимости от способа питания-Ультра основной корпус, Всё включено-Спорт Ария.
По приезду нас поселили на второй этаж без балкона с окнами на стройку. Шкаф купе в номере не работал-слетал с полозьев, бельё грязное, светильники не работали. Попросили уладить проблемы и ушли на обед. По возвращению в номер все недостатки как были, так и оставались!!! На ресепшене попросили др.номер за доплату, но нам предложили купить официально путёвку в основной корпус-8$ сутки с человека (т.е.160$ на двоих), но мы отказались и требовали замены номера. Предложили др.номер тоже в Спорт Ариа-посмотрели-нам он приглянулся-на 1-ом этаже, с террасой, всё исправное, бельё, конечно, не первой свежести-но мы смирились с этим и переехали.
А теперь, непосредственно, перехожу к описанию самого отеля. Территория большая, красивая, вся зелёная-это и подкупило при выборе отеля.Бассейнов много, каждый найдёт себе по душе. Из заявленных баров работают только 3-это Лобби бар, бар на пляже и у главного бассейна. Напитки для русских системы питания Всё включено наливают в пластиковые стаканчики, а европейцам тоже Al, но уже в большие стеклянные. Не понятно -почему такое отношение к русским?????????!!!!!!!!!!
Анимация слабоватая для такого отеля-утром водное поло, гимнастика и аква аэробика. После обеда тоже самое. А вечером поставленная программа-не на русском языке. Скучно!
Что касается ресторанов, то в главном (Моне Лизе) всегда не хватало чистых стаканов и тарелок, приходилось какое то время ждать, пока они помоются. Автомат с водой (Кола, Спрайт, Фанта) тоже периодически не работал, приходилось пить теплую воду из бутылок.
Питание однообразное, надоело уже на 4 день. За завтраком сама лично наблюдала картину, как муха угодила в тарелку с йогуртом на шведском столе-официант, проходя мимо, тоже её заметил, взял ложку, поддел муху и.........убрал обратно, но так, чтобы муху не было видно, т.е. в глубину тарелки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это было что-то!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С тех пор есть не очень хотелось!!!!!!!!! Если возьмёте с собой таблетки-не прогадаете. Просто пообщавшись с соотечественниками выяснилось, что к помощи таблеток прибегали все без исключения.
Сервис отеля ненавязчивый. На протяжении всего отдыха пришли к выводу, что чаевые оставлять не надо-убирать начинают хуже. Понятие о времени тоже расплывчатое-если говорят, что придут устранить поломку в 19ч.-ждите мастера не раньше 21ч.-у нас такое было при поломке сейфа. А утюг ждали вообще 2 суток и только после 3 напоминания-мы дождались!!! Бельё за 10дней не меняли ни разу!!!!!!!
Полотенца, которые выдают на карточки просто ужас-все грязные, в пятнах, хорошо, если без дырок!!! Зато у европейцев-чистые, беленькие, как новые!!!!
Если говорить про море и пляж-то мест всегда хватало, не надо бежать ни свет ни заря и занимать себе лежаки (а вот по поводу лежаков у бассейнов-поторопитесь, в 8ч.они уже все заняты). Пляж большой, относительно чистый. Вход в море через понтон, нужна специальная обувь. Для тех, кто плавает плохо, делать там нечего-течение сильное-уносит.
В заключении всего выше сказанного, хотелось бы отметить, что отель не оправдывает свои 5 звёзд. Скучновато. единственный весомый плюс-так это территория, которая всех подкупает!!!!! А так.....Не стоит!!!!!
Приятного всем отдыха!!!!!!

  Имя:  ирина
  Дата отзыва:  18.07.2010 в 21:45
Номер: 5
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 2
Инфраструктура: 2
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Господа!
поверьте.... это не то место, где нужно отдыхать... зря потраченное время и деньги- на отдыхе должна быть эйфория, но даже радости я не дождалась. Абсолютно согласна ( целиком и полностью) с предыдущими респондентами. не ездийте в этот отель (даже хороший номер не компенсирует кухни из корыта, хамства, и неудачного времени экскурсий) Вымогание денег у арабов привычно- но платить за перемену номера с термитами не стоит. Мой первый и последний визит в этот отель. я много видела стран и гостиниц- (цена- качество) тут 3 звезды... с натяжкой.... они думают компенсировать это территорией. Удачи вам в других отелях!!! ОЙ!!! Забыла... анимация бьет все границы- дерьмовая.... просто неудобно писать хуже слова

  Имя:  Галина
  Дата отзыва:  11.05.2010 в 10:04
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхали с мужем с 16 по 28 апреля 2010. Отдохнули великолепно, вопреки прочитанным негативным отзывам. Большая ухоженная территория отеля, цветущие деревья, кустарники и клумбы. Большой номер (большущая кровать, ТV, холодильник, кондеционер, чайник, фен) . Постели и полотенца менялись ежедневно,а ,если оставить 1$ (чаевые уборщику),то он украсит постель фигурками (лебеди,сердца)из полотенец и цветами!!! Очень приятно! Еда очень разнообразна и вполне съедобная. Огромный выбор тортов-пирожных-булочек. Фрукты - оч.вкусные дыни, финики, бананы. Много овощей (баклажаны, кабачки, помидоры, болгарский перец ,огурцы, зелень) .Рыба, говядина, курица, Вкусный рис, картошка фри. Блинчики, яичница-готовятся прямо на месте. (Ну а борщ и сало можно поесть и дома). Хамского отношения за все время пребывания не ощутили (может,потому, что сами не хамили). Не скажу, что заметили разное отношение арабов по национальному признаку! С нами здоровались, разговаривали, в меру знаний языка, даже шутили. А какое великолепное море! Сказка! Рыбы-никакой фантазии не хватит, чтобы описать эту красоту. Думаю, к недостаткам следует отнести (пожалуй единственное) практическое отсутствие торговых точек. А те, которые существуют на территории отеля,-монопольно загибают цены , практически в 10 раз по сравнению с ценами в Хургаде. Так,что, советую маски, панамки, тапочки для плаванья (они здесь необходимы) привозить с собой , либо купить в Хургаде, Отдых нам очень понравился: Райский Уголок!!!

  Имя:  Анна
  Дата отзыва:  10.03.2010 в 16:25
Номер: 4
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 1
Инфраструктура: 4
Пляж: 3
Отзыв туриста об отеле:  
Я согласна с негативными отзывами о данном отеле, он не заслуживает внимания. Отдыхали с 3.03.2010 по 09.03.2010.
Из плюсов можно отметить только красивую территорию и более-менее чистое море для Хургады - однако кораллы мертвые - смотреть практически нечего - живности мало - заход в море на самом деле нудный и болезненный. Из минусов - хамство, наглость и беспардонность арабов (ну это повсеместно в Египте - особенно там где русские проживают), отвратительная еда - нормально кормят только в платном рыбном ресторане - где мы и питались - 30$ с человека в среднем, угроза воровства (при нас в отеле у мужчины украли из номера зимнюю обувь). Белье на самом деле не меняют, пока не дашь чаевые (поначалу не было мелочи).
Заказав такси для поездки в Хургаду и заплатив 30$ - мы еле уехали обратно, так как водитель не хотел везти мотивируя тем что мы должны ему еще 10$.
Мы ехали туда на 5 дней - на мартовский праздник - и изначально были готовы к Египту, старались лучше заплатить чем получить бесплатный сыр, но даже это во многих случаях не спасало от мерзкого отношения арабов. Да кстати - если у вас стандарт и вы хотите нормальный номер ближе к морю - то будьте уверены что 20$ вам точно пригодятся - не соглашайтесь сразу платить за делюкс или за ультра+ - нет смысла - легче дать взятку.

Можно рассказать много, но не хочу чтоб меня обвинили в снобизме - поверте есть с чем сравнить - я объездила достаточно много стран и к тому же жила заграницей - но такого отношения к русским редко где встретишь....
Однако много зависит от отеля - в данном отеле нас считают русским быдлом и соответственно относятся. В прошлом году была в Табе - отношение одинаково корректное ко всем нациям, а здесь идет жесткий ранжир по принадлежности паспортов.

Пока мы русские не начнем все-таки уважать себя и игнорировать подобные места, а будим гнаться за «халявой» отношение к нам будит соответствующее. Кстати хочу отметить, что поведение иностранцев не сильно отличается воспитанностью – это они позволяют себе ходить на обед в футболке и пляжных трусах в возрасте под 70-80 лет (мужчины как правило) – что по меньшей мере вызывает рвотный рефлекс, это их бабушки загорают топлес повсеместно и громко ругаются на пляже. Однако для арабов это люди «1-го сорта», а мы «2-го»….. как говориться – есть о чем подумать…
PS: Забыла добавить, что мухи на пляже не дают покоя - аналогично арабам зазывалам - рекомендую сразу с улыбкой их посылать. Если поедите на экскурсию в Луксор - то желтый и красный чай надо покупать не у гидов в автобусе, а при заезде на фабрику настоящих папирусов - там цены на 1/3 дешевли гидовских, также при остановке у фабрик местных погремушек - имейте ввиду что они сделаны не из камня, а из сплавов пластмасс - китайский ширпотреб который выдают за произведения вымирающих мастеров на порядок дороже чем в торговых рядах что будут у вас по пути дальше.

  Имя:  Елена
  Дата отзыва:  21.02.2010 в 22:40
Номер: 4
Сервис в отеле: 1
Питание в отеле: 1
Инфраструктура: 1
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Добрый день всем!
Отдыхали с 09.02.2010 по 21.02.2010.
Я обещала на ресепшене рассказать всем, что у них твориться и я это сделаю!
Не стоит ехать в этот отель и оставлять деньги ворам! В О Р А М!
Начну с самого начала.
Мы поехали в позитивном настроении…, но как показала практика этого не достаточно, чтобы отдохнуть нормально!
Я лояльный чел и сама говорю, что отдыхать надо уметь, но….!!!
Надо было читать умных людей, прежде, чем ехать!
Мы купили спорт номера! Это абзац! Оказывается, что там не только вид на стройку, там реальная стройка! Поменять номер нам предложили за 240 долларов. Нас было трое с дитем, за двух взрослых по 10 долларов в сутки (12 днейх10 Долл). Нам поменяли Олл на Ультра Олл, потом мы узнали, что можно было и дешевле договориться, но без ультра. Хотя я спрашивала их, можно ли долларов за 100 получить стандартный номер:
-Нет, нет, вы хотите, чтобы нас уволили!
Потом, уже пообщавшись с людьми, мы поняли, что нас развели на Уолл, но мы не расстроились, сами виноваты, да и лишняя сотня погоды не сделает.
Нам дали хороший номер с видом на море и мы поняли, что не ошиблись взяв УОлл, ибо есть там нечего! Все однотипно невкусное!!!
Говорят, что раньше, там было хорошо, когда отель принадлежал немцам или кому-то там еще, но сейчас стал принадлежать местному челу. Не знаю – там нечего есть! Картошка сырая, макароны сырые, везде очереди, в закусочных готовят мало, лица воротят, то три минуты ждите, то вдруг десять! В ресторане восточном мы траванулись всей семьей, а в итальянском за пару чаевых нас приняли за своих «братьев» и мы все 10 дней, которые нам оставалось, питались вечером там. Для нас непьющих это было единственное преимущество УОлла!
Кстати, Мостревел нам не сказал, что такое СПОРТ! Не берите СПОРТ!!! Не слушайте Мостревел, что это хороший отель!
Да он красивый, анимация на уровне – мне понравилось. Детский мини клуб на 5+! Спасибо Лине, низкий поклон! Молодец женщина – уважаю! Всю душу отдает детишкам!
Занятия есть – фитнес, митнес!))
Пляж красивый! Кораллы, море, рыбы, солнце, природа (в отеле) это да….! Это факт и все было бы отлично, если бы не арабы, прости меня Господи! Но их шутки, их менталитет, их наглость, хамство и воровство просто доконали нас окончательно!
Продавцы сувениров не только ставят цены своих верблюдов на брелки, но и даже подговаривают не продавать нам ничего продавцов соседних лотков в гостинице, ибо не было куплено у них – хамство. Из ларька в след кричат, что ты жмот и козел и тп, что не покупаешь у них вещи, и так везде и во всем!
- Вы туристы, вы должны нам мани, бакшиш!
Повар на закуске в центральном баре хам и грязнуля – двое, оба! У немца не выдержали нервы, сдали, когда он увидел, какими руками, и в каких перчатках там готовят еду, он швырнул свою «миску» и ушел! Я пять раз бросала очередь, не дождавшись, и шла в ресторан просто тупо за овощами на обед! Бармен вообще не в адеквате. На каком языке они общаются не понять, это и не русский и не инглиш и вообще смесь гремучая!
Одним словом – умрешь не знаешь от чего!
Экскурсии на уровне ниже плинтуса: бегом, бегом по жаре, гоним 10 км по пустыне и тп… отбилась женщина с ребенком в мертвом городе (ребенку плохо стало), ее забыли..((((((((((, она к бедуинам – они ржать! Своим тупым юмором! Испугалась, благо за ней вернулись!
Но что доконало нас окончательно так это то, что у нас украли ТЕПЛЫЕ ВЕЩИ!
Мы стали собирать вчера чемодан и нет куртки мужа: пуховик Адидас. А нам в Москву, сегодня «– 15»!
Мы на ресепшен, к гиду, а они во все голоса твердят, что ВЫ ее потеряли в бассейне или на пляже!
Я не поленюсь напишу, что в этом году аномаль, и что на пляже от 35 и выше!
Я им объясняю, что русские ходят на пляж в купальниках, что мы закрывали окно и дверь, что кроме уборщика или кто там имеет ключ, никто не мог взять вещь из шкафа!!!, а нам одно : ноу андистенд и все! Сами потеряли, что от нас хотите!» И ноу андистенд ни по-английски, ни по-русски вообще никак!
У нас уже самолет….((( Два часа я пыталась добиться справедливость, но у туристов есть лишь одни обязанность: платить по счетам, платить штрафы, пени, неустойки, оплачивать за шоу, за полотенца, за карточки, а у них ничего нет!
- Вы поздно пришли, никто не работает, приходите завтра!
Я говорю им, а если меня убьют поздно, у вас тоже никто работать не будет?
Короче, мерзко, очень мерзко – воры, а из нас дураков сделали.
Я не хотела ругаться, но накопилось все сразу, их тупые шутки, их хамство, грязь, наглость, смешки на своем тарабарском, ухмылочки, улыбочки в спину – тьфу!
Конечно, с курткой и компенсацией можно попрощаться, и гид Хайсам «молодец» от Мостревела, меня все успокаивал, вместо того, чтобы представлять, хоть как-то, мои интересы. Египтяне они на своей стороне, туристы лишь мани-мани-мани – по их словам:
- Вы приехали на отдых вы нам должны.
Я не буду дальше развивать мелочи их миллион, например, познакомились с мужчиной, ему пока везли багаж в номер, развозчики украли фотик!(( Или нас разбудили и вывезли из отеля в 4 утра, к 10 часовому рейсу, а рано так, чтобы заехать куда? правильно в магазин, а если честно на их черкизон((( !((( Хотя я не привереда… я лишь скажу, что не в отеле дело, а в ИХ менталитете! ((((((((((( Если в одном отеле лепят грязную пиццу с ухмылкой на лице и злостью, то нет гарантии, что в другом, с улыбкой на лице, но уже за стеной не плюнут в еду (или дерьма не насыплют!) – ведь единственное, что я поняла, побывав в Египте, что ОНИ НЕНАВИДЯТ НАС! Да и не надо льстить себе!, что с вами не так! Все не так до поры, пока все ОК. А вот напишите кто-нибудь, как реально вам помогли в трудной ситуации эти египтяне, чем мы туристы защищены в их стране???? Какие у нас права???
Они предлагали мен полицейского в 2 ночи, за три часа до вылета, но придет он, чтобы мне сказать, что я сама потеряла куртку? Это ИХ полицейский… ((( Это ИХ страна!
И зачем она им куртка эта? А отдых изгажен! Мерзко, очень мерзко!
Я пыталась объяснить, что это плевок на Россию, на русских, что нам в мороз ехать, что я сделала плохого их стране?
Я купила путевку, я отбашляла (извините уже за грубость) ВЕЗДЕ И ВСЕМ! Всем: и за уборку номера и тп…, и это благодарность за поддержку их экономики?… дело не в воре – воруют везде и у нас, а в том, как из меня делали дуру все остальные, в тч гид Хайсам Мостревела!!!(((( Вот, что обидно!
Короче я в Египет ни ногой (не врут по телевизору про страсти, рады, что дешево отделалась вообще!), всем, кто еще готов рисковать каждый раз, приятного отдыха, отдельное спасибо СИРИНИТИ,,,(((( И МОСТРЕВЕЛУ за первые впечатления о стране, а я лучше в нормальную страну буду ездить, подороже, летом, но буду знать, что не подсыплют яду…((((
Я сейчас пишу реально осмысленно и продуманно, а эмоции были вчера!
Можете, конечно, сказать, что мне не повезло с отелем и туроператором, но… мне повезло увидеть истинное лицо Египта, и я ценю это!

  Имя:  Юлия
  Дата отзыва:  18.01.2010 в 22:23
Номер: 5
Сервис в отеле: 2
Питание в отеле: 2
Инфраструктура: 4
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Отель нормальный... Но... Сразу скажу, что в Египте я была практически первый раз (фактически второй, но первый был оооочень давно, на заре туризма). Поэтому в сравнении буду писать не с египетскими отелями, а турецкими, где отдыхаю постоянно и продолжу в том-же духе, особенно после этой арабской поездочки.
Отель красивый оооочень, огрооомная территория, много бассейнов, замечательное море с красивейшими рыбками и прекрасной температурой... Всё. На этом плюсы кончились. Обслуживание - 2. Еда - 2 (во всех ресторанах). Внутренний интерьер отеля и атмосфера - 2. Отношение к людям и сервис - 2. Грязная страна, ужасные арабы, ненавидящие русских!! В первый день пришли на ужин, дали три круга вокруг стойки с едой... глаз ни на что не упал, а есть-то хочется... положили рис с говядиной и огурцы... молча сели, съели, встали, пошли. Сели в баре... грустно... как-то очень грустно. Решили по 50, для дизинфекции (хотя смотря на внешний вид официантов и поворов хочется выпить по пол литра минимум). Налили нам. ... пить невозможно... гадость редкая... перепробовав все напитки в баре, поняли, почему нам советовали покупать спиртное в Дюти фрии... Иностранное спиртное и то самые дешевые их представители были только в одном баре, куда нужно было прити, выпить и соответственно уйти, не вынося с собой. Неделю вели трезвый образ жизни, допивая по 50 гр ежедневно для дизинфекции оставшегося от перелёта коньяку. Надежду на лучшее возложили на завтрак. Завтрак. Дали три круга вокруг стойки с едой... глаз ни на что не упал, а есть-то хочется... Яйцо и сыр... сели, молча поели, встали, пошли. Слава Богу было прекрасное море и погода, для января +30, говрят редкость. Обед. Последняя надеждаа. Для нас и для желудка... дали три круга вокруг стойки с едой... глаз ни на что не упал, а есть-то хочется... положили рис с говядиной и огурцы... молча сели, съели, встали, пошли. Сели в баре возле бассейна... наелись сладких пончиков. Этот рацион был все 7 дней. Поняли наконец людей, которые кричат БОРЩА ХОЧУ! Позвонила маме, заказала борщ. Вечером после ужина и до 2 часов можно в том баре, где импортное спиртное сэндвичей перекусить. Пришли в 23.00. Выбрали, заказали. Принесли. Гадость. Оставили. Ушли. А есть-то хочется.. Пришли после дискотеки попытать шанс с другим видом сэндвича. Не дают!!! ГОВОРЯТ: ВЫ ЖЕ В ПРОШЛЫЙ РАЗ НЕ СЪЕЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Таких неприятный и вроде бы мелочных вещей за отдых было масса, все они связаны именно с поведением арабского персонала. Нервы не выдерживали, честно. Очень хотелось в лоб дать, хоть я и девушка. Вроде по-хорошему с ними, а результат нулевой. Всё. Отых законен. Ура. Еду домой. Есть борщ. Кричала в Египте, что приеду в Турцию, туркам руки буду целовать... В мае поеду обещанное исполнять :-) Эххх, повезло же туркам, что я в Египет съездила!!!!
P.S. всё написанное - чисто моё субъективное мнение и первые мои впечатления... и последние!! Многие отдыхающие, с которыми я делилась своим мнением не понимали меня, им всё нравилось, говорили, что я зажравшаяся и чего же это я хотела от Египта, и знала ж куда едешь, везде здесь так.... Ну не знаю. Может я многого хочу от отпуска? Моря, солнца... хорошего сервиса и приятных людей. Много, а?

  Имя:  Екатерина
  Дата отзыва:  26.12.2009 в 18:06
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Только вчера вернулись из этого отеля.Отдыхали вдвоём с мужем с 18 декабря по 25.В Египте была седьмой раз и никогда еще так хорошо не отдыхала!Отель очень понравился.Перед отдыхом прочитала отзывы туристов и ожидала чего-то ужасного.На самом деле,с первой минуты приезда наш отдых старались сделать комфортным и приятным!Очень разнообразное питание.Можно ужинать каждый день(бесплатно)в разных ресторанах.Нет никаких очередей.Огромное разнообразие фруктов:бананы,гуава,финики,апельсины,мандарины,хурма,гранаты,виноград.Огромный выбор горячих блюд:мясо,птица,раба.Продукты очень свежие и качественные.
Территория отеля большая и ухоженная.Везде стоят бары,в которых можно перекусить пиццей или пончиками.
В номере были тапочки и халаты,которые менялись каждый день.Уборку производили ежедневно,украшая номер лепестками роз.
Вечером тоже можно найти разнообразные развлечения:послушать живую музыку,поиграть в бильярд,повеселиться на анимации или дискотеке.Если вам наскучило в отеле,то можно съездить в город(отель предоставляет автобус)и прогуляться там.
На пляже всегда есть свободные лежаки,от ветра предусмотрены специальные заслонки.Вход в море с пирса,но,если у вас маленький ребенок,то с ним можно поплескаться и на бережку.
Очень советую отдых в этом отеле!Не пожалеете!

  Имя:  Наталья
  Дата отзыва:  15.11.2009 в 19:01
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 1
Инфраструктура: 1
Пляж: 1
Отзыв туриста об отеле:  
Для начала плюсы:
- большая и красивая территория
- большие номера. у нас был фэмили рум. 2+2. 50 м.кв.
- нормальная уборка в номерах
- детская анимация. Спасибо Лине.
Теперь минусы. Внимание, родители с детьми:
- пляжа песчаного там НЕТ!!! Если считать пляжем то, где стоят лежаки, то да. А в воду вход - это ужас. Там каменно-песчаный вход, с дырами в камнях, в которых сидят ежики. Воды - по щиколотку. Через метров 100 - обрыв и кораллы. КУПАТЬСЯ С ДЕТЬМИ НЕВОЗМОЖНО!!!! Если только с понтона. Но для двухлетки это неприемлимо.
- понтон ржавый. работает два спуска из четырех. остальные сломаны и завязаны.
- бассейны холодные. меряли сами. плюс 19. ни одного человека в них не было. подогреваемый бассейн даже по просьбам не включали.
- еда... молоко прокисшее частенько. в кофе не нальешь. котлеты часто сырые внутри... однообразие жуткое... но это везде так в Египте.
- за всем очереди. в море. за едой горячей. за мороженым. за мясом гриль.

Ребят, присмотритесь к другим отелям.

  Имя:  Светлана
  Дата отзыва:  09.11.2009 в 16:50
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Отдыхали с подругой в декабре 2008 года, т.к. в Египте я была не в первый раз, общее впечатление об отеле 4+. Номера большие, чистые. Еда как и во всех отелях (что 4* что 5*) одинаковая, ни каких отличий я не заметила. Большой + был в закусках (пончики) просто замечательные. По отношению к персоналу, ни каких претензий не возникало. Вообщем отдых удался. Читая отрицательные отзывы, могу предположить, что люди сравнивают с др.курортами Мира. Но это же Египет, не забывайте что (+) отдыха в Египте это круглогодичное солнце и теплое море.

  Имя:  Валентина
  Дата отзыва:  13.10.2009 в 23:49
Номер: 4
Сервис в отеле: 3
Питание в отеле: 4
Инфраструктура: 5
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
В отеле Serenity Makadi Heights 5* отдыхали С 10 01 09 по 16 01 09. В этом отеле воруют деньги из сейфов, которые находятся в номере. Воруют за день до отъезда.Администрация отеля и полиция ничего не делают. Носите всё с собой.

  Имя:  Евгения
  Дата отзыва:  16.09.2009 в 17:32
Номер: 4
Сервис в отеле: 4
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 4
Пляж: 5
Отзыв туриста об отеле:  
Были в этом отеле в августе 2009,отель достаточно хороший, но на 5 не тянет!Твердая 4, это проявляется в том, что:
1. в ресторане очереди, постоянные поблемы с нехваткой столиков и нехваткой столовых приборов!нужно бегать за официантом и просить вилку,нож...
2.анимация в отеле никакая!!! Девченки не стараются,скучно,не ярко,без музыки и пошло! в общем на любителя!
3. везде только пластиковые стаканы!
4. свежевыжатые соки платно, а бесплатно юпи, короче лучше это не пить!
При заселении дайте 20 долларов на рецепшене, и выбирайте номер сами, самые лучшие номера находятся ближе к морю,т.к. возле рецепшена в номерах до 2 часов ночи долбит музыка с дикотеки,отдохнуть не получится!!!! номера хорошие, большие.
Кстати оставляйте чаевые уборщику, хотябы через день,уборка становится на порядок качественнее!
Лежаки возле бассейнов нужно занимать до завтрака! на пляже места есть всегда, море очень красивое,берите маску,ласты ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! выход в море только с пантона,но заходят даже маленькие дети!!!! если любите нырять, не пожалеете!
Приятного отдыха)))

  Имя:  Светлана
  Дата отзыва:  03.07.2009 в 17:48
Номер: 5
Сервис в отеле: 5
Питание в отеле: 5
Инфраструктура: 3
Пляж: 4
Отзыв туриста об отеле:  
Мы с друзьями отдыхали в этом отеле в феврале 2009 года.В целом отель сам неплохой.Подвела погода очень сильно.За 2 недели .которые мы там находились искупались всего 4 раза.Номера хорошие,очень чисто убирают и наводят красоту).персонал очнь приветливый и доброжелательный,работают очень хорошо - с любовью к работе относятся)Территория отеля красивая,еда вкусная все отлично,но есть один большой минус относящийся к молодежи! СКУКАТА ПОЛНАЯ!!!Отель стоит один,вблизи нет никаких других отелей и развлечений.Анимация не очень,дискотека одно и тоже - надоест.В общем делать там нечего вечереми,только смотреть телевизоро или гулять по территориии!СОВЕТ ВСЕМ !!!!! В ФЕВРАЛЕ МЕСЯЦЕ НИКОГДА ,НИЗАЧТО НЕ ЕЗДЕЙТЕ В ЕГИПЕТ - ХОЛОД СОБАЧИЙ!!!ДАЖЕ САМИ ЕГИПТЯНЕ ГОВОРИЛИ НАМ,ЧТО ФЕВРАЛЬ У НИХ САМЫЙ ХОЛОДНЫЙ МЕСЯЦ.!!!


г. Москва, Путейский тупик дом 6, стр.1 (метро Курская) 
Телефоны: (495) 980-13-01 (многоканальный), 998-59-00, 998-59-33