Отель Pasadena Hotel & Resort 4* (Пасадена Хотел и Ризот)

Pasadena Hotel & Resort (Пасадена Хотел и Ризот) расположен в 25 км от знаменитого залива Naama Bay, в 15 км от" Старого города" и рынка, в районе Nabq Bay. 2-х и 3-х этажные здания. Общая площадь -21 000 кв.м. Открыт в июле 2009 года.

• Вторая береговая линия

• Спокойный
• Семейный

• Основное здание (одно 2-х этажное главное здание и пятнадцать 2,3-х этажных корпусов)

• Все включено (ALL)

• Standart (45 кв.м.)

• Центральный кондиционер (с индивидуальным контролем)
• Балкон или терраса
• Холодильник (мини)
• Ванна или душевая кабина
• Туалет
• Телевизор (с русским каналом)
• Телефон
• Минибар-холодильник (платно)
• Сейф
• Интернет в номере (платно)
• Фен

• Открытый бассейн (3 шт.)
• Подогреваемый бассейн
• Ресторан
• Бар (2 шт.+ кафе и паб)
• Турецкая баня (платно)
• Сауна (платно)
• Интернет-кафе
• SPA–центр (платно)
• Массаж (платно)
• Доктор (платно)
• Дискотека
• Шоу-программы
• Живая музыка
• Торговый центр
• Прачечная-химчистка (платно)
• Парковка
• Обмен валюты
• Трансфер до города
• Трансфер до пляжа

• Бильярд
• Волейбол (пляжный)
• Водные виды спорта (на пляже)

• Детский бассейн
• Детская площадка
• Детские кроватки (по запросу)

• Собственный
• Расстояние до пляжа (600 м.)
• Песчаный пляж
• Песчаный заход в море
• Зонтики
• Шезлонги
• Матрасы
• Полотенце
• Платформа

Отдыхали с 12 по 22 октября в Шарме, отель PASADENA (второе название SABENA). Ездили через ANEXTOUR. И этот отзыв будет не в пользу Анекс-тура

Во-первых отель обозначен как 4-хзвездочный.
Соответствует ли это четырем звездам? Судите сами:
-горячей воды нет и никогда не было;
- на кухне грязно и мухи,
- в столовой помытая посуда с налипшими кусками еды, следы от кофе-чая;
- в столовой разлитые напитки не убирают днями из-за чего много мух;
- нет спортзала;
- полотенца и белье в номерах не меняли ни разу за 10 дней;
- пляжные полотенца не стирают вообще – просто сушат и выдают снова другим людям;
- вызвать старшего менеджера на ресепшене отказываются;
- обед, завтрак, ужин начинаются с опозданием в 10-15 минут;
- до пляжа автобус ходит нерегулярно, один день вообще не возили;
- отельный гид компании Анекс-тур ХАСАНОВА ЭЛЬВИРА на наши многочисленные просьбы ничего не предприняла. Нас не смогли даже за наши дополнительные деньги переселить в другой отель, хотя видели, что мы с годовалым ребенком.
Честно говоря, это просто хамское отношение к клиентам. Деньги же мы уже заплатили, зачем же еще с нами возиться. Вот такое отношение у фирмы Анекс-тур к туристам.
Плохо то, что в интернете мы до поездки не увидели ни одного плохого отзыва. Надеюсь моя информация не даст другим совершить ту же ошибку.